Allgemeine Geschäftsinformationen 2017-06-18T12:47:02+00:00

Unternehmen

Wir von Urholz haben uns auf die Fertigung qualitativ hochwertiger Massivholzmöbel aus heimischen Edelhölzern spezialisiert.

Mitarbeiter

Ihr persönlicher Ansprechpartner für Beratung, Planung und Gestaltung ist Herr Thomas Kellner. In der Produktion beschäftigen wir Schreinermeister Franz Brenner, zwei Schreinergesellen und zur Sicherung quali zierter Nachwuchskräfte bilden wir einen Lehrling aus. Wenn Sie bei uns anrufen, sprechen Sie in der Regel mit Sekre- tärin Anita Großkopf oder Ute Kellner. Bei Marketing, betriebswirtschaftlichen- und Gestaltungsfragen berät uns Schreinermeister Joshua Kellner.

Materialien

Für die Fertigung unserer Massivholzmöbel verwenden wir ausschließlich heimische Edelhölzer. Diese Hölzer werden von uns direkt im Wald erworben, aufgeschnitten und in einer natürlichen Trockenzeit von 5-7 Jahren auf die nötige Holzfeuchte ein- gestellt. Zur Förderung seltener Baumarten und dem Erhalt von Ressourcen sind wir aktiv an der Nachp anzung dieser Baumarten beteiligt.

Geschäftszeiten

Unsere Schreinerei ist von Montag bis Freitag von 07.30 Uhr – bis 17.00Uhr besetzt. Das Büro erreichen Sie am besten von 08.00 Uhr – 13.30 Uhr. Sie können gerne bei uns in der Werkstatt vorbei kommen, allerdings bitten wir um eine telefonische, An- meldung damit wir uns genügend Zeit für Sie nehmen können. Am Wochenende sind wir sehr häu g auf Ausstellungen präsent. Die Termine und weitere Informationen nden Sie unter urholz.de

Garantie

Holz ist ein lebendiger Naturwerkstoff, der auf äußere Ein üsse wie Luftfeuchte oder Sonneneinstrahlung reagiert. Daher sind natürlich bedingte Verfärbungen, Äste, Risse und Werfungen im Toleranzbereich kein Reklamationsgrund und auch für unsachgemäßen Gebrauch oder bewusste Beschädigung können Sie keine Garantie geltend machen. Wir garantieren Ihnen eine einwandfreie Qualität unserer Produkte. Sollte es doch einmal Probleme geben räumen wir eine Garantierfrist von 10 Jahren und eine sehr kulante Abwicklung ein.

Leistung/Lieferung

Nach ausführlicher persönlicher Beratung erhalten Sie von uns ein Angebot zu dem von Ihnen gewünschten Möbel. Hierin legen wir Preis, Liefertermin und Zahlungs- bedingungen individuell und verbindlich mit Ihnen fest. Sollten wir einen Lieferter- min nicht einhalten können, behalten wir uns eine Verschiebung durch rechtzeitige telefonische Ankündigung vor. Die Lieferung und Montage sind, wenn nicht anders vereinbart inklusive.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei mon- tierten Teilen gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt.

Pflegehinweise

Sie erhalten zu jedem Produkt von uns eine ausführliche Pflegeanleitung und ein Pflegeset. Bitte beachten Sie unsere ausführlichen Produkt- und Pflegehinweise.

Urheberrecht

Alle Auftragsunterlagen die Sie von uns bekommen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden. Wir behalten uns vor, Ihnen den Planungsaufwand bei Auftragsablehnung in Rech- nung zu stellen.